グローバルトラストネットワークスは家賃滞納で自宅に来る？訪問の理由と対処法
家賃保証会社であるグローバルトラストネットワークスと保証契約をしているけれど、もし家賃を滞納してしまったら、担当の人が家まで来るのだろうか？
そんな不安を抱えている方もいらっしゃるかもしれません。
グローバルトラストネットワークスの担当者は、状況によっては自宅まで訪問してくることがあります。
ただし、いつ訪問するかは明確に決まっているわけではなく、滞納の状況や連絡の有無によって異なります。
どのような場合に自宅への訪問が行われるのか、そして訪問を避けるためにはどうすれば良いのかを、ここで詳しくお伝えしていきます。
担当者が自宅訪問してくるのはどんなとき？
家賃の支払いが遅れてしまうと、まず電話や郵便で連絡が届くのが一般的です。
それでも連絡が取れなかったり、支払いの約束が守られなかったりすると、担当者が自宅を訪問することがあります。
では、具体的にどのような場合に訪問してくるのか、その理由をお伝えします。
督促の連絡を無視し続けている場合
電話や手紙での連絡に応答しないままでいると、安否確認の意味合いも込めて自宅を訪問されることがあります。
何か事情があって連絡できないのかもしれない、と心配している可能性もあるのです。
グローバルトラストネットワークスとしても、連絡が取れないことで入居者の身に何か起きていないか確認する必要があります。
長期間にわたり家賃を支払っていない場合
1ヶ月だけでなく、数ヶ月にわたって家賃の滞納が続いている場合、支払い意思の確認のために訪問されることがあります。
滞納が長引くほど、立て替えている金額も大きくなるため、直接話をして状況を確認したいという判断になるのです。
いつ支払えるのか、具体的な計画を伝えることが大切です。
支払いの約束を守らなかった場合
電話で「来月には支払います」と約束したにもかかわらず、期日を過ぎても支払いがなかった場合も、訪問の対象になり得ます。
約束を破ることは信頼を大きく損なう行為であり、直接確認が必要と判断される原因になります。
緊急連絡先にも連絡がつかない場合
本人への連絡が取れないとき、グローバルトラストネットワークスは緊急連絡先にも連絡を試みます。
それでも状況が把握できない場合、室内で何かあったのではないかという懸念から、安否確認として訪問が行われることもあります。
訪問は嫌がらせが目的ではなく、入居者の状況を確認し、支払いについて話し合うために行われるものです。
自宅訪問される前にやるべきことは「まず連絡すること」
もし家賃の支払いが難しい状況にあるなら、「どうしよう、訪問されたら…」と一人で悩み続ける必要はありません。
最も大切なのは、グローバルトラストネットワークスに自分から連絡を入れることです。
連絡がつかないことが、担当者の訪問を招く一番の理由なのです。
つまり、自分から連絡をするだけで、自宅訪問を防げる可能性が高くなります。
「今月は支払いが難しいけれど、来月の給料日には必ず支払えます」といったように、具体的な支払い計画を伝えることで、相手も状況を理解しやすくなります。
連絡先は「グローバルトラストネットワークス」の公式サイトに記載されていますので、そちらから確認してみてください。
電話番号などの連絡先は公式サイトに掲載されているので、すぐに調べることができます。
支払いの意思があることを示すことが、信頼関係を維持する上で非常に重要です。自分から連絡するだけで、状況は大きく変わります。
もし担当者が自宅に来たら？やってはいけないNG対応
万が一、担当者が自宅を訪問してきた場合でも、冷静に対応することが大切です。
感情的になったり、誤った対応をしてしまうと、状況をさらに悪化させてしまう可能性があります。
ここでは、担当者が訪問してきた際に避けるべき行動についてお伝えします。
居留守を使ったり無視をしたりする
チャイムが鳴っても応答せず、居留守を使うのは得策ではありません。
何度も訪問される原因になるだけでなく、安否を心配させてしまい、事態が大きくなる可能性があります。
在宅しているのであれば、短い時間でも構わないので、ドアを開けて話をすることが重要です。
暴言を吐いたり暴力的な態度をとったりする
感情的になって担当者に暴言を吐いたり、ドアを強く閉めるなどの威嚇的な態度をとったりすることは絶対にやめましょう。
こうした行動は、あなた自身の立場を著しく不利にするだけです。
冷静な話し合いの機会を失い、法的な手続きへと移行する可能性を高めてしまいます。
その場しのぎの嘘をついて約束を破る
「すぐに支払います」と口約束だけして、実際には支払わないといった行動は、信頼を大きく損ないます。
実現不可能な約束はせず、正直に現在の状況を伝え、いつまでに支払えるのかを誠実に相談することが重要です。
無理のない範囲で支払い計画を立て、それを守ることが、問題を解決するための近道です。
ココに注意
家賃の滞納は放置すればするほど状況が悪化します。信用情報に傷がついたり、法的手続きに進んだりする前に、早めの行動を心がけてください。